搬家中物流服務(wù)概念創(chuàng)新是為了更好地滿足顧客的新需求,開(kāi)發(fā)新的物流服務(wù)內(nèi)容,新的技術(shù)手段、新的管理方法等,為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。由于這些后入者通常在某些方面擁有傳統(tǒng)搬家服務(wù)企業(yè)不具備的能力,因而在服務(wù)成本與服務(wù)及時(shí)性方面,比傳統(tǒng)搬家公司更具競(jìng)爭(zhēng)力。目前各深圳搬家公司行業(yè)發(fā)展如何?

1、同一業(yè)態(tài)下良性競(jìng)爭(zhēng)

從物流快遞領(lǐng)域進(jìn)入搬家服務(wù)業(yè)的企業(yè),一般擁有比傳統(tǒng)搬家公司更強(qiáng)大的信息平臺(tái)、更多的車輛人員、更完備的路線規(guī)劃能力與調(diào)度能力;而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型的企業(yè)則擁有整合社會(huì)運(yùn)力資源的巨大能力。這些能力都能大大提高資源的使用效率,因而在服務(wù)成本、服務(wù)及時(shí)性上,對(duì)傳統(tǒng)的搬家服務(wù)企業(yè)形成嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這些后來(lái)者的進(jìn)入,使搬家服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)發(fā)生了巨大的變化。在原有的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)之下,搬家服務(wù)公司之間的競(jìng)爭(zhēng),是同一業(yè)態(tài)下的競(jìng)爭(zhēng)。

2、優(yōu)勢(shì)企業(yè)差距不斷拉大

競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)是產(chǎn)品質(zhì)量的逐漸改善和嚴(yán)格的成本控制,創(chuàng)新活動(dòng)的重點(diǎn)是產(chǎn)品和過(guò)程層面,而不是市場(chǎng)層面。具體說(shuō)來(lái),就是對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)過(guò)程進(jìn)行漸進(jìn)式的改善而不是推出全新的產(chǎn)品或?qū)F(xiàn)有服務(wù)推廣至新的目標(biāo)市場(chǎng),組織學(xué)習(xí)的重點(diǎn)則多是利用式學(xué)習(xí)。但是,在新的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)之下,傳統(tǒng)搬家公司面對(duì)的是不同業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng),這些新型的競(jìng)爭(zhēng)者,因?yàn)閾碛泻蛡鹘y(tǒng)搬家服務(wù)企業(yè)完全不同的資源利用方式,而在服務(wù)效率和服務(wù)的及時(shí)性方便,擁有傳統(tǒng)的搬家服務(wù)企業(yè)難以反擊的優(yōu)勢(shì)。

因此,在這種競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)之下,傳統(tǒng)的搬家服務(wù)企業(yè)必須從顧客與市場(chǎng)層面進(jìn)行戰(zhàn)略思考,通過(guò)產(chǎn)品概念的創(chuàng)新、市場(chǎng)的重新細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)的重新定義、重新發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)來(lái)尋求發(fā)展出路。在商業(yè)發(fā)展的歷史上,在面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者時(shí),深圳搬家公司通過(guò)這些方式而獲得持續(xù)生存的案例屢見(jiàn)不鮮。